Électricien : dépannage, installation et rénovation électrique

Que fait un électricien ?

Le métier recouvre des situations très différentes, du dépannage d'une prise qui ne fonctionne plus à la conception complète de l'installation d'une maison. Dans la pratique, les interventions se répartissent en quatre grandes familles.

Le dépannage et la recherche de panne

Il s'agit d'identifier l'origine d'un dysfonctionnement, puis de le corriger. Un disjoncteur qui déclenche, une pièce sans courant, une prise qui chauffe ou un différentiel impossible à réarmer relèvent de cette catégorie. La difficulté n'est pas la réparation elle-même, mais le diagnostic : une même manifestation peut avoir plusieurs causes très différentes.

L'installation électrique

Créer une installation neuve, dans une construction ou une extension, suppose de dimensionner les circuits, de définir les protections, d'implanter le tableau et de réaliser la mise à la terre. Le travail commence par un calcul des besoins, pas par la pose de câbles. Voir la page installation électrique.

La rénovation et la mise aux normes

La rénovation électrique consiste à reprendre tout ou partie d'une installation existante. La mise aux normes, elle, vise à supprimer les défauts de sécurité d'une installation ancienne : absence de mise à la terre, protection différentielle inadaptée, matériel vétuste.

Les équipements spécifiques

Éclairage, bornes de recharge pour véhicule électrique, VMC, circuits pour appareils particuliers : ces travaux supposent presque toujours de vérifier au préalable la capacité de l'installation existante à les accueillir.

Nos prestations en détail

Chaque prestation dispose de sa page dédiée, avec le détail du déroulement, des points de vigilance et des questions fréquentes.

Les points de sécurité qui comptent vraiment

Dans une installation, quelques éléments assurent l'essentiel de la sécurité des personnes. Ce sont eux qui sont examinés en priorité lors d'un diagnostic.

La mise à la terre

Elle permet d'évacuer un courant de défaut vers le sol. Sans elle, la carcasse métallique d'un appareil défectueux peut se retrouver sous tension sans qu'aucune protection ne réagisse. C'est le défaut le plus grave que l'on rencontre dans les installations anciennes.

Les dispositifs différentiels 30 mA

Un dispositif différentiel compare le courant qui entre et celui qui sort d'un circuit. Si une différence apparaît — c'est-à-dire si du courant s'échappe, éventuellement à travers une personne — il coupe l'alimentation. La sensibilité de 30 mA est celle exigée pour la protection des personnes dans les logements.

La protection contre les surintensités

Disjoncteurs et fusibles protègent les conducteurs contre l'échauffement en cas de surcharge ou de court-circuit. Leur calibre doit correspondre à la section du câble qu'ils protègent : un calibre trop élevé laisse le câble chauffer sans déclencher.

La cohérence de l'ensemble

Un tableau neuf sur des circuits vétustes n'apporte qu'une partie de la sécurité attendue. Inversement, des circuits corrects mal protégés restent dangereux. C'est la cohérence de l'ensemble qui compte.

Comment se déroule une intervention

1. Prise de contact

   Description du besoin par téléphone ou via le formulaire. Les situations urgentes sont qualifiées immédiatement par téléphone.

2. Examen sur place

   État de l'installation existante, contraintes du bâtiment, faisabilité et points de sécurité à traiter en priorité.

3. Devis détaillé

   Description des travaux, fournitures, délais et prix. Aucun travaux n'est engagé avant votre accord.

4. Réalisation

   Intervention planifiée, coupures annoncées à l'avance, protection des lieux et nettoyage en fin de chantier.

5. Contrôle et remise

   Essais des protections, vérification du fonctionnement, repérage du tableau et explications sur l'installation.

Quand faut-il appeler un électricien ?

Certaines situations relèvent d'un simple réflexe et peuvent être vérifiées soi-même : une lampe grillée, un appareil défectueux à débrancher, un disjoncteur déclenché après le branchement simultané de plusieurs appareils puissants.

D'autres imposent l'intervention d'un professionnel, sans tentative de réparation personnelle :

• odeur de brûlé, noircissement ou déformation au niveau d'une prise ou du tableau ;
• prise, interrupteur ou câble anormalement chaud ;
• disjoncteur ou différentiel qui déclenche immédiatement après chaque réarmement ;
• ressenti de picotement au contact d'un appareil ou d'un robinet ;
• arc électrique, crépitement ou étincelle visible ;
• installation sans mise à la terre ou équipée de fusibles à broche ;
• coupure totale sans cause identifiable.

Dans ces cas, la règle est simple : couper l'alimentation concernée et faire intervenir un professionnel plutôt que de forcer le réarmement.

Particuliers, commerces et professionnels

Les besoins diffèrent selon le contexte. Chez un particulier, le sujet dominant est la sécurité du logement et son adaptation aux usages actuels. Pour un commerce ou une entreprise, s'y ajoutent la continuité d'activité, les contraintes propres aux locaux recevant du public et les exigences liées aux équipements professionnels.

Où intervenons-nous ?

Electricien Richard intervient exclusivement dans ces six départements de Bretagne et des Pays de la Loire.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre un électricien et un dépanneur ?

Il n'existe pas de distinction réglementaire. Dans les faits, un électricien installateur réalise des travaux planifiés — installation, rénovation, mise aux normes — tandis que le dépannage consiste à intervenir sur un dysfonctionnement constaté. Un même professionnel exerce généralement les deux activités.

Un électricien doit-il être assuré ?

Oui. Un professionnel du bâtiment doit disposer d'une assurance de responsabilité civile professionnelle et, pour les travaux relevant de la garantie décennale, d'une assurance décennale. Ces attestations peuvent être demandées avant le début des travaux : c'est une vérification légitime et courante.

Puis-je réaliser moi-même mon installation électrique ?

La réglementation n'interdit pas à un particulier de travailler sur sa propre installation. En revanche, celle-ci doit respecter la norme NF C 15-100, et une installation neuve ou entièrement rénovée doit faire l'objet d'une attestation de conformité visée par le Consuel avant sa mise en service par le gestionnaire de réseau. Par ailleurs, les travaux réalisés par le propriétaire ne bénéficient d'aucune garantie professionnelle, ce qui peut poser problème en cas de sinistre.

Qu'est-ce que la norme NF C 15-100 ?

C'est la norme française qui définit les règles de conception, de réalisation et de vérification des installations électriques basse tension, dont les logements. Elle traite notamment de la protection des personnes, du nombre et de la nature des circuits, des sections de conducteurs, de la mise à la terre et des règles particulières aux pièces d'eau. Elle a été révisée à plusieurs reprises : une installation ancienne n'est pas nécessairement dangereuse, mais elle ne répond plus aux exigences actuelles.

Faut-il refaire son installation électrique lors d'un achat immobilier ?

Ce n'est pas une obligation légale. Le vendeur doit fournir un diagnostic lorsque l'installation a plus de quinze ans, mais il n'est pas tenu de réaliser les travaux. En pratique, les anomalies relevées permettent de hiérarchiser les priorités : la mise à la terre et la protection différentielle passent avant le confort.

Combien de temps dure une intervention électrique ?

Cela dépend entièrement de la nature du travail. Un remplacement de prise ou d'interrupteur se traite rapidement ; une recherche de panne dépend de la complexité du défaut ; un remplacement de tableau ou une rénovation se planifient. La durée estimée est indiquée au moment du devis.

À consulter également

• Dépannage électrique
• Installation électrique
• Rénovation électrique d'un logement
• Mise aux normes d'une installation électrique
• Tableau électrique
• Panne électrique